在專業成長的道路上，督導歷程如同一座重要的橋樑，幫助我們將學術理論與實務操作緊密連結。正如前篇所提到的，督導的歷程猶如樹木生根，深刻影響著我們未來專業的樣貌與發展方向。對我們而言，督導過程中有幾個關鍵的要素值得特別關注，這些要素不僅決定了督導的品質，也影響著我們如何從中學習、吸收與內化，進而轉化為自身專業成長的重要養分。

建立安全與信任的督導關係

對我們而言，在督導歷程中經驗到一種安全且信任的關係，是非常重要的。這種關係能讓學習變得更加順暢，也更能促進深入的反思與持續的成長。而這份安全感，從挑選督導的過程開始，就應該成為一個重要的考量。因此，花時間尋找適合自己的督導，是值得投入的努力。

不同的督導因其學派背景、工作風格和專業經歷而展現出獨特的特質與能力。就像挑選諮商師一樣，你可以從他們擅長處理的議題出發，考慮是否與你的專業方向相符。同時，也可以從你目前所服務的領域進行思考，看看督導是否具備相關經驗，能夠為你提供切合的專業建議。

此外，與督導的互動是否讓你感到舒適，亦是評估的重要環節。一段良好的督導關係不僅是「你問我答」的互動，更應該超越單純的問題解答，成為一個雙向的交流與啟發過程。這樣的互動不僅有助於你解決實務中的困難，也能讓你從更深層次理解專業工作的本質，從而促進全面的成長與發展。

在挑選督導之前，你可以試著問自己幾個問題：

1. 你喜歡什麼風格或學派的督導？ 如果這個問題一時難以回答，不妨思考一下，那些曾深深影響你的老師或指導者，身上有哪些特質特別能夠幫助你的學習？
2. 你目前在學習上最需要的是什麼？ 是否需要理論上的支持，實務操作的建議，還是情緒上的理解與支持？不同的需求可能需要不同特質的督導來協助你。

不同的素材提供不同的訓練

在我們過去諮商受訓的歷程中，錄音逐字稿是一項非常常見的訓練方式。這項作業要求我們將與個案的談話全程錄音，並逐字逐句地謄寫出對話內容，最後交給督導進行檢閱。這過程不僅繁瑣，還極具挑戰性。我們經常在忙碌的課業與實習壓力中，陷入所謂的「逐字稿地獄」，總覺得怎麼打都打不完。

督導往往會針對逐字稿中的每一句話，細細地詢問我們當時的意圖，並與我們深入討論這些表達是否合適，甚至提出修正建議或替代的對話方式。這樣的練習過程雖然耗時，但卻讓我們能夠更細緻地檢視自己的對話與反應模式，理解每一個表達背後的專業意涵，並透過這些反思與調整，逐步精進我們與個案互動的能力。

因此，不同的素材能夠培養出不同的能力，而每一種素材都有其獨特的價值與訓練重點。逐字稿能幫助我們細緻地檢視，如何透過精準的文字表達治療的意圖；錄音檔則能讓我們聽見語氣與聲調的微妙變化，如何影響治療關係中的情緒流動；錄影帶則提供了觀察非語言訊息的契機，讓我們理解那些無聲無息卻深具影響力的肢體語言與表情；而個案記錄則幫助我們從宏觀的角度，捕捉歷程中的變化，並鍛煉我們在個案概念化上的組織能力。

更重要的是，我們需要清楚思考督導的核心目的是什麼。因此，在督導開始之前，我們通常會與受督者進行深入的討論，以下問題：

1. 你選擇督導的原因為何？ 是接案遇到阻礙？還是想提升某些能力？
2. 你期待從督導過程中獲得哪些能力？ 會談技巧？個案概念化？理論與實務的結合？
3. 你希望運用哪些方式來幫助你達成目標？ 逐字稿/錄音檔/錄影帶/個案記錄？演練？示範？

我們更期望的是，在督導關係中，雙方能夠更主動地思考並明確各自的角色與任務。受督者能積極探索自己需要的是什麼，目標在哪裡；而督導則可以主動思考，自己能夠提供什麼樣的支持，或者如何以適合的方式協助受督者達成目標。

「歷程」的重要性

助人者的發展歷程，以我們心理師為例，通常是一段從新手到熟練的過程，隨著經驗的累積，關注的焦點會逐漸轉變。我們認為，不同階段的助人者應思考並評估自己處於哪個發展階段，選擇最適合自己的督導及督導方式，並且清楚地讓督導了解自己目前所需要的協助為何。

1. 關注自己：在剛開始成為助人者時，通常會比較關注自己的表現，擔心自己是否做得好，是否有犯錯的地方。此時，助人者可能會尋求正確的答案或明確的治療框架，來幫助自己在接案的過程中能夠更順利。這個階段常見的需求是尋求支持與指導，來增強自己的信心與技能。
2. 關注個案：隨著經驗的增長，助人者開始逐漸建立起一定的信心，但仍然可能在某些時候感到不確定。在這一階段，助人者通常會在依賴督導與逐漸獨立之間擺盪，逐漸把注意力更多地放在個案的狀況上，並開始分析個案的問題，探索如何選擇合適的治療方法來解決個案的困難。這個時期的關鍵在於學會深入理解個案的需求，發展出適當的治療方法，並逐漸建立起個案概念化的能力。
3. 關注歷程：隨著自我覺察的提升與對個案經驗的積累，助人者逐漸轉向關注接案歷程中的變化。在這一階段，助人者開始能夠反思自己與個案之間的互動過程，並識別出個案或自己轉變的關鍵點。此時，焦點不僅限於當前的問題，而是逐步擴展到整個治療過程的動態與進展。此階段的督導通常更像是同儕式的討論，督導提供不同的觀點與建議，幫助助人者更加全面地理解歷程中的各種變化與挑戰。
4. 關注情境脈絡：當助人者逐漸進入精熟階段時，他們開始發展出自己的治療風格。這一階段的助人者對個案脈絡有更加敏銳的覺察，理解如何應對不同的情境與議題，也會形成自己獨特的人性觀與治療觀，了解自己擅長與不擅長的議題，並能夠根據個人專長與個案的議題選擇合適的治療取向與技術。在這個階段，助人者不僅專注於治療技術，也會注重整體的情境與關係的維繫。此時督導的角色更像一個專業的諮詢角色，提供特定領域或議題的處理方向及技術，來幫助助人者進一步精緻化他們的治療方法和風格。

過去我們還是學生時，常常覺得自己在很多方面都還不夠，要成為一個專業的助人者似乎是一個遙不可及的目標。然而，隨著經驗的積累，我們逐漸走過了這段成長歷程，也仍然在不斷前行。這段歷程讓我們領悟到，時間不會靜止，而經驗隨著時間的推移不斷積累，最終成為我們專業成長的養分，推動我們在這條專業的道路上不斷進步與成熟，最終成為自己期待的專業模樣。

督導是雙向的成長旅程

作為督導也是心理師的我們，深知助人行業是一條雙向成長的旅程。在我支持與陪伴眼前的每一個人時，這段經驗同樣豐富了我的經歷，並帶給我無數的啟發與反思。我們在這個過程中不僅是指引者，同樣也是學習者，因此我們深深感謝每一位來到我們面前的人，因為他們讓我們在專業上更深刻成長。

在互為主體的概念下，我們認為督導關係應是平等的。我們都是在朝著自己理想的專業模樣邁進的夥伴，只是所扮演的角色不同而已。這種關係不僅建立在尊重與支持上，更在乎共同的探索與成長。我鼓勵每一位受督者積極參與並反思自己的學習過程，勇於表達需求與疑問，因為這樣的互動將是我們專業發展中最珍貴的養分。也正因為這樣的真誠互動，我們才能夠在每一次的交流中激發出更多的理解與洞察，讓我們的專業旅程更加豐富且深刻。